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Che cosa è l’Employer Branding
In un mercato del lavoro caratterizzato, soprattutto in alcuni segmenti, da una carenza quantitativa e qualitativa dell’offerta e da una crescente mobilità, reperire e fidelizzare i migliori talenti è impresa estremamente difficoltosa e che richiede il massimo sforzo da parte delle aziende, in particolare quelle il cui processo di creazione del valore si basi primariamente sugli uomini che vi lavorano. Per questo nasce l'Employer Branding.
L’espressione “guerra per il talento”, comparsa per la prima volta in una ricerca McKinsey del 1998 , condotta su 77 grandi aziende americane per monitorare lo stato dell’arte nel campo del recruiting e della retention, è molto efficace nel chiarire come reperire e trattenere i migliori talenti sia divenuta una necessità sempre più sentita e difficile da soddisfare,tanto da richiedere strumenti di branding al pari di quanto viene fatto per attrarre e fidelizzare i clienti.
A questi fenomeni si aggiunge, inoltre, un cambiamento culturale che ha rivoluzionato le motivazioni di scelta: spesso i candidati scelgono il lavoro per i benefici immateriali che esso offre piuttosto che per i benefici materiali, tipicamente riconducibili alla retribuzione; conseguentemente, la comunicazione dei valori diviene un elemento strategico per attrarre e fidelizzare risorse umane qualificate e coerenti con la vision aziendale.
L’employer brand strategy consiste nell’utilizzo di una strategia di marketing mirata alla definizione del target (potenziale risorsa lavorativa), della migliore immagine aziendale come luogo di lavoro, delle più utili azioni di recruiting e fidelizzazione nonché dell’individuazione dei mezzi di comunicazione e dei messaggi maggiormente efficaci.
In altri termini, si utilizzeranno le direttrici principali del marketing tradizionale applicate alla gestione delle risorse umane per costruire una chiara e distinta personalità del brand aziendale con la quale attrarre e mantenere le professionalità eccellenti.
Naturalmente, come per il marketing tradizionale, anche per l’employer brand strategy è indispensabile il reperimento di informazioni.
“L’informazione è usata per identificare e definire le opportunità e i problemi di marketing, per generare, affinare e valutare le azioni di marketing, controllare le prestazioni di marketing e migliorare la comprensione del marketing come processo”
(Comitato per le definizioni della American Marketing Association).
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